Envíos

Puedes pasar a recogerlo por alguna de nuestras tiendasen Torrevieja y Elche.

  1. Te lo llevamos nosotros si estás en la provincia de Alicante por sólo 24,20€ (consultar rutas).
  2. Si te decides por almohadas o sábanas, en 48/72 horas lo tendrás en casa por sólo 10€.
  3. Si se trata de un envío nacional el porte general serán 40€ (sin montaje, se dejará en la puerta de casa) en 3 días máximo.

*En artículos como canapés o sofás fuera de stock, su fabricación será de 1 mes aproximado.

Devoluciones

En cuanto a la devolución de los productos comprados, el cliente tiene derecho a desistir de la compra realizada en un plazo de catorce (14) días naturales desde la compra del producto o productos en cuestión (momento de la entrega del bien). Dicho ejercicio del derecho de desistimiento debe practicarse mediante la cumplimentación y envío, al domicilio social de ARRENDAL DESARROLLOS, S.L., del formulario de desistimiento. Dicho formulario debe ser remitido mediante carta enviada por correo postal o mediante correo electrónico dirigido a hola@kivole.com

Puede proceder a descargar el FORMULARIO DE DESISTIMIENTO AQUÍ.

Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento el cliente debe devolver el bien en cuestión en un plazo de catorce (14) días naturales desde que a ARRENDAL DESARROLLOS, S.L. le conste la notificación del ejercicio de su derecho de desistimiento, en caso contrario el desistimiento quedaría anulado de forma definitiva.
El cliente puede optar entre transportar los bienes, por si mismo, hasta el domicilio social de ARRENDAL DESARROLLOS, S.L. o, en cambio, solicitar su recogida por parte de la Compañía, en cuyo caso le serán repercutidos los gastos de transporte.

Le será devuelto el importe de su compra (a excepción de los gastos adicionales resultantes del envío por devolución). La Compañía procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

Para el caso de que el artículo esté montado, usado, con embalaje original abierto, extraído del embalaje o sin embalaje, al cliente le será entregado un Vale de Compra por el importe total del artículo del que hubiese desistido.

Los artículos personalizados, hechos a medida o deteriorados a consecuencia de su uso, salvo tara o defecto de fabricación se encuentran excluidos de la política de cambios y devoluciones, y por tanto del derecho a desistir de su adquisición.

Garantías

En relación a la garantía de los artículos vendidos, ARRENDAL DESARROLLOS, S.L. responde de cualquier falta de conformidad, en los términos establecidos en la legislación vigente, en un plazo de dos (2) años desde la entrega del bien. 

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